นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Coachito LLC ("เรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือและเว็บไซต์ Onyx Coach การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บรวบรวม:

• ชื่อและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลประจำตัวสำหรับการยืนยันตัวตน — อีเมล/รหัสผ่าน หรือผ่าน Google/Apple (Firebase OAuth)

ข้อมูลการออกกำลังกายและการใช้งานแอป

• ประวัติการออกกำลังกาย — ท่าออกกำลังกาย เซต จำนวนครั้ง และเวลาที่บันทึก
• รูปแบบการฝึกที่ต้องการ เป้าหมายที่เลือก และรูทีนการฝึก
• เวิร์กเอาต์ที่สร้างเองและการโต้ตอบกับฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแอป

ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค

• รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันของแอป
• ที่อยู่ IP และตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ
• สถิติการใช้งานที่เก็บรวบรวมผ่าน Firebase Analytics

ข้อมูลการซื้อและการสมัครสมาชิก

• ประเภทการสมัครสมาชิกและแหล่งที่มาของการซื้อ (Apple, Google หรือ Stripe)
• ประวัติการซื้อ — เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินใด ๆ การประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการโดย Apple, Google หรือ Stripe

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
• ปรับประสบการณ์ฟิตเนสของคุณให้เป็นแบบเฉพาะบุคคลและติดตามความก้าวหน้าของคุณ
• ให้คุณเข้าถึงประวัติการออกกำลังกายและการตั้งค่าที่ต้องการ
• วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานแอปแบบภาพรวมเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์
• ประมวลผลและตรวจสอบความถูกต้องของการซื้อและการสมัครสมาชิก
• ส่งอีเมลการตลาดหากคุณได้ให้ความยินยอมไว้
• รักษาความปลอดภัย ความถูกต้องสมบูรณ์ และการปฏิบัติตามกฎหมายของบริการ

3. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับ:

• ผู้ให้บริการ — Firebase (การยืนยันตัวตน การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล) และ Stripe (การสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์)
• หน่วยงานทางกฎหมาย — เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับยิม เทรนเนอร์ หรืออินฟลูเอนเซอร์บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

4. การสื่อสารทางการตลาด

หากคุณได้ให้ความยินยอมไว้ คุณอาจได้รับอีเมลการตลาดเกี่ยวกับข้อมูลอัปเดต เคล็ดลับ และโปรโมชันต่าง ๆ อีเมลทุกฉบับมีลิงก์สำหรับยกเลิกการรับข่าวสาร เราไม่ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการออกกำลังกายของคุณ

5. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ — รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล และประวัติการออกกำลังกาย — จะถูกลบทันที ข้อมูลการวิเคราะห์แบบภาพรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อาจถูกเก็บรักษาไว้เป็นการภายใน

คุณสามารถขอลบบัญชีผ่านฟีเจอร์ภายในแอป หรือโดยการติดต่อเราที่ [email protected]

6. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการป้องกันตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึง:

• การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS ที่เข้ารหัส
• Firebase OAuth และการยืนยันตัวตนด้วยอีเมล/รหัสผ่านที่ปลอดภัย
• การจำกัดการเข้าถึงระบบแบ็กเอนด์

7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Onyx Coach ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

8. ผู้ใช้ระหว่างประเทศ

หากคุณเข้าถึงบริการจากนอกสหภาพยุโรป (EU) โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลและจัดเก็บภายในสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นที่ตั้งของโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการของเรา

9. สิทธิของคุณ

คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจกฎหมายของคุณ:

• เข้าถึงหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอให้ลบข้อมูลของคุณ
• ยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

10. การปรับปรุงนโยบายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแอปหรือทางอีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

11. ติดต่อ

Coachito LLC
[email protected]