Ochrana soukromí
Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak společnost Coachito LLC, společnost s ručením omezeným založená podle práva státu Wyoming, Spojené státy americké („my“, „nás“), nakládá s osobními údaji, když používáš Onyx Coach: web onyxcoach.com, webovou aplikaci pro trenéry, mobilní aplikace Onyx Coach a související služby a rozhraní (společně „Služba“).
Lidé používají Onyx Coach různými způsoby a tyto zásady pokrývají všechny z nich: jako trenér, fitness centrum nebo koučovací firma, jako klient, který s některým z nich trénuje, jako samostatný uživatel aplikace, jako návštěvník našeho webu nebo jako fitness profesionál, kterého oslovujeme ohledně našich služeb. Pokud se některá část týká jen jedné z těchto skupin, je to v ní uvedeno.
1. Kdo odpovídá za tvé údaje
Coachito LLC je správcem osobních údajů, pokud jde o tvůj účet, tvůj vztah s námi, fakturaci, web, marketing, analytiku, bezpečnost a naše vlastní právní povinnosti.
Tvá vlastní tréninková historie. Při ukládání a zobrazování tréninkových záznamů v tvém osobním účtu Onyx Coach pro tvé vlastní použití vystupujeme jako správce. Tyto záznamy zůstávají v tvém účtu, když tvůj trenér odebere propojení nebo zruší svůj účet, zatímco jeho přístup prostřednictvím tohoto vztahu končí. Toto samostatné zpracování podléhá právním základům v části 3 a tvým právům v části 11. Údaje uchovávané výhradně jménem trenéra nadále podléhají Smlouvě o zpracování osobních údajů.
Tvůj trenér je správcem tvých koučovacích údajů. Pokud používáš Onyx Coach přes trenéra, fitness centrum nebo koučovací firmu, rozhodují oni o tom, jaké koučovací údaje se o tobě shromažďují (programy, check-iny, míry, fotky, poznámky, zprávy), a mohou je vidět. My tyto údaje zpracováváme jejich jménem jako zpracovatel podle naší Smlouvy o zpracování osobních údajů. Žádosti týkající se těchto údajů směřuj na svého trenéra; pokud je pošleš nám, předáme mu je do pěti pracovních dnů. Když tvé propojení s trenérem skončí, skončí i jeho přístup k tvým údajům a tvůj vlastní účet funguje dál jako dosud.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Účet a profil
- Jméno, e-mailová adresa a profilová fotka, případně telefonní číslo, pokud si ho přidáš
- Způsob přihlášení: e-mail a heslo, Google nebo Apple. Hesla zpracovává Firebase Authentication a my je nikdy neukládáme v čitelné podobě
- Jazyk, časové pásmo a nastavení notifikací
- U trenérů: název firmy, branding, ceník a členství v organizaci
Údaje o těle a zdraví
Onyx Coach může ukládat údaje o tvém zdraví, které GDPR chrání jako zvláštní kategorii osobních údajů. Je na tobě, zda je zadáš. Zadáním těchto údajů nebo tím, že požádáš svého trenéra, aby je za tebe zaznamenal, dáváš výslovný souhlas s jejich zpracováním pro účely uvedené v části 3. Pro zdravotní integrace platí níže uvedené samostatné volby importu a sdílení. Oprávnění můžeš odvolat v nastavení integrace. Souhlas můžeš kdykoli odvolat smazáním údajů nebo svého účtu.
- Datum narození nebo věk, pohlaví a výška
- Tělesná hmotnost, tělesné míry a odhady tělesného tuku z nich vypočítané
- Odpovědi v check-inech týkající se spánku, energie, svalové bolesti, zranění a celkové pohody a poznámky, které k nim přidáš ty nebo tvůj trenér
- Fotografie pokroku a fotografie z check-inů
- Údaje o aktivitě ze zdravotní platformy tvého zařízení, například Apple Health, pokud k tomu udělíš oprávnění: například aktivní energie a vzdálenost při chůzi nebo běhu
Volitelné zdravotní integrace a sdílení s trenérem
Propojení zdravotní integrace je volitelné. Oprávnění zařízení nebo poskytovatele a souhlas s importem do Onyx Coach jsou oddělené od souhlasu se sdílením s trenérem. Coachito LLC ukládá importované údaje do tvého osobního účtu na našich serverech pro zdravotní přehledy a zvolené koučovací funkce. Pro toto zpracování osobního účtu jsme správcem.
S oprávněním Apple Health může import zahrnovat kroky, záznamy a fáze spánku, tréninky, jejich časy, trvání, kalorie a vzdálenost a dostupná měření a grafy tepu. Import začíná tímto a minulým měsícem; importovaná historie zůstává do smazání. Dokončené tréninky Onyx lze ukládat i do Apple Health se samostatným oprávněním k zápisu. Cloudové integrace jako Oura používají autorizaci poskytovatele a ukládají identifikátory propojení a přístupové údaje. S oprávněním Oura může import zahrnovat denní kroky, aktivitu a kalorie, záznamy a fáze spánku, tréninky s časy a kaloriemi, tep během tréninků, tep, variabilitu srdeční frekvence a dýchání během spánku, odchylku tělesné teploty, dobu stresu a zotavení a skóre připravenosti, spánku a aktivity od Oura. Import začíná posledními 30 dny a poté sleduje nové a změněné údaje Oura; importovaná historie zůstává dostupná, dokud neodpojíš Oura nebo nesmažeš účet. Dostupná měření závisejí na poskytovateli, oprávněních a podporovaných funkcích.
Importované zdravotní údaje ze zvolené integrace včetně historie, souhrnů a podrobností tréninků vidí pouze aktuálně přímo propojení trenéři, které výslovně schválíš. Pokud úvodní obrazovka uvádí jména současných trenérů a nabízí propojení se sdílením, potvrzením jim udělíš přístup. Pozdější přidání trenéra přístup automaticky neuděluje. Samotné členství v organizaci přístup k těmto importům neumožňuje.
Propojený trenér tě může požádat o propojení integrace nebo povolení sdílení. Ukládáme žadatele, integraci, časy žádosti a tvou odpověď; můžeme poslat push oznámení a po otevření aplikace zobrazit žádost k posouzení. Přijetí oznámení ani otevření žádosti neuděluje přístup. Žádost můžeš schválit, odmítnout nebo odložit.
V nastavení integrace můžeš vypnout trenéra a zrušit jeho přístup k souhrnům i podrobnostem. Odstranění propojení s trenérem vymaže jeho oprávnění ke sdílení a žádosti o integrace; opětovné propojení vyžaduje nové schválení. Odpojení Apple Health zastaví import a sdílení s trenéry, ale ponechá existující importy, dokud je nesmažeš v integraci nebo nesmažeš účet. Odpojení Oura odstraní propojení a případné související importy. Smazání v Onyx nesmaže původní záznamy u poskytovatele. Odvolání ukončí budoucí přístup přes Onyx, nesmaže však kopie, které trenér již zákonně uchovává mimo Službu.
Importované zdravotní údaje neprodáváme ani nepoužíváme k reklamě, marketingovým profilům či nesouvisejícímu vytěžování údajů. Sdílení s trenérem slouží ke fitness a koučovacím účelům, které schválíš. Samotné přijetí Podmínek neopravňuje import ani sdílení.
Tréninkové a koučovací údaje
- Tréninkové plány, šablony a naplánované tréninky
- Záznamy tréninků: cviky, série, opakování, zátěž, doba trvání, vnímaná náročnost a dokončení
- Cíle, preference, oblasti zaměření, poznámky k výživě, pokud je zadáš, a statistiky pokroku odvozené z tvých záznamů
- Zprávy mezi tebou a tvým trenérem a rezervace tréninků nebo lekcí
- U trenérů: tvá knihovna cviků včetně videí a obrázků, které nahraješ nebo vložíš z YouTube, a obsah tvých programů
Platby a předplatné
- Tarif předplatného, jeho stav, data zkušebního období a obnovení a zdroj nákupu (Apple App Store, Google Play nebo Stripe)
- Stav a výše plateb, které přes Službu posíláš trenérovi, a kredity z doporučení. Údaje o kartě jdou přímo společnostem Stripe, Apple nebo Google a my je nikdy neukládáme
- U trenérů: stav účtu Stripe Connect a nastavení poplatků
Údaje o zařízení a technické údaje
- Model zařízení, operační systém, verze aplikace a tokeny pro push notifikace
- IP adresa, typ prohlížeče a přibližná země, uchovávané v serverových logech po dobu 30 dnů
- Hlášení o chybách, která mohou obsahovat tvé uživatelské ID a stav aplikace v okamžiku, kdy k chybě došlo
Údaje o používání
- Které funkce používáš a kdy, sbírané přes Firebase Analytics v aplikacích a Google Analytics na webu, v agregované nebo pseudonymizované podobě
- Záznamy relací a heatmapy na webu přes Microsoft Clarity, s maskovanými vstupy do formulářů
- Otevření a kliknutí v e-mailech, které ti posíláme
Leady z webu, kvízy a podpora
- Jméno, e-mailová adresa a odpovědi, které uvedeš v našich kvízech, kalkulačkách, formulářích pro odběr newsletteru nebo na rezervačních stránkách, spolu s parametry kampaní, které nám říkají, která reklama nebo který odkaz tě k nám přivedl
- Zprávy, které pošleš podpoře, a zpětná vazba, kterou odešleš v aplikaci
Fitness profesionálové, které oslovujeme
Abychom trenéry a fitness centra informovali o Onyx Coach, shromažďujeme obchodní kontaktní údaje fitness profesionálů z veřejně dostupných zdrojů, jako jsou jejich weby, YouTube kanály a profily na sociálních sítích: jméno, název firmy, veřejná e-mailová adresa a odkazy na veřejné profily. Uchováváme jen to, co je potřeba k odeslání několika málo úvodních e-mailů, a přestaneme, jakmile nás o to požádáš.
3. Proč tvé údaje používáme a na jakém právním základě
- Poskytování Služby (smlouva): vytvoření a provoz tvého účtu, ukládání a zobrazování tvých tréninkových a koučovacích údajů, doručování zpráv, rezervací a notifikací, zpracování plateb a předplatného a poskytování podpory.
- Zdravotní údaje (výslovný souhlas): ukládání a zobrazování údajů o těle a zdraví popsaných výše, aby byl tvůj pokrok vidět tobě i tvému trenérovi, pokud ho máš.
- AI funkce (smlouva a oprávněný zájem): generování metadat cviků, vyhledávání a odpovídání na otázky trenérů ohledně tréninku jejich klientů, jak je popsáno v části 4.
- Zlepšování a zabezpečení Služby (oprávněný zájem): analýza používání, opravy chyb, předcházení podvodům a zneužití a podpora trenérů během onboardingu podle toho, jak platformu používají.
- Marketing (souhlas u spotřebitelů, oprávněný zájem u obchodních kontaktů): zasílání newsletterů, novinek o produktu a nabídek, měření výkonu našich kampaní a oslovování fitness profesionálů ohledně našich služeb.
- Právní povinnosti (právní povinnost): vedení účetních a daňových záznamů, reagování na zákonné žádosti a vymáhání našich podmínek.
4. AI funkce
Onyx Coach používá modely Gemini od společnosti Google ke generování metadat cviků, k vyhledávání a k provozu AI asistenta (Onyx AI), kterého se trenéři mohou ptát na trénink svých klientů. Když trenér asistenta použije, jeho zpráva, soubory, které k ní přiloží, a tréninkové údaje a údaje z check-inů potřebné k odpovědi se odešlou společnosti Google podle jejích podmínek zpracování údajů. Fotografie pokroku a fotografie z check-inů uložené v Onyx Coach se nikdy neodesílají. Výstup AI může být nepřesný a nikdy není lékařskou radou; trenéři ho kontrolují, než podle něj jednají.
Soubory přiložené k asistentovi. Trenér může ke zprávě přiložit PDF a obrázky, například program, ze kterého se má sestavit plán. Každý soubor se nahraje přes šifrované spojení do privátní složky v Google Cloud Storage v EU. Přidávat a odebírat soubory v ní může jen trenér, který je nahrál, přes aplikace je nikdo nemůže otevřít a náš backend soubor načte jen proto, aby ho předal asistentovi v dané konverzaci. Přiložené soubory jsou dočasné: smažou se, když je trenér odebere nebo zahájí novou konverzaci, a vše, co zůstane, se automaticky smaže do 48 hodin od nahrání. Kopie nikde jinde neuchováváme.
Žádné trénování na tvých údajích. Zprávy odeslané asistentovi, přiložené soubory ani jeho odpovědi nepoužíváme k trénování AI modelů a nepoužívá je k tomu ani Google: využíváme placené Gemini API od Googlu, jehož podmínky vylučují používání promptů a odpovědí ke zlepšování jeho produktů nebo trénování jeho modelů. Google si je může po omezenou dobu ponechat kvůli odhalování zneužití, jak popisují jeho podmínky. Konverzace s asistentem se na našich serverech neukládají: zůstávají v aplikaci, dokud trenér nezahájí novou nebo aplikaci nezavře. Pokyn zadaný AI editoru tréninků se uloží u daného tréninku spolu s jeho předchozí verzí, aby šlo změnu vrátit zpět. Pokud odpověď selže, technický záznam o chybě, který může obsahovat část požadavku, se uchovává se serverovými logy po dobu uvedenou v části 9.
Trenéři si k účtu Onyx Coach mohou také připojit AI asistenta třetí strany podle vlastního výběru. V takovém případě se údaje, o které trenér požádá, odesílají tomuto poskytovateli podle jeho vlastních podmínek a zásad ochrany soukromí, a to na pokyn trenéra. Trenéři mohou takové propojení kdykoli zrušit ve svém nastavení.
5. S kým údaje sdílíme
Tvé osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze v těchto případech.
- Tvůj trenér nebo organizace. Pokud přes Onyx Coach trénuješ s trenérem, vidí koučovací údaje popsané v části 1. Pokud tvůj trenér patří pod účet fitness centra nebo organizace, mohou je vidět i její administrátoři. Na importy ze zdravotních integrací se vztahují samostatná výslovná oprávnění v části 2; trenér ani organizace nezískávají automatický přístup.
- Infrastruktura. Google Cloud a Firebase pro databáze, backendové služby, ověřování identity, notifikace a úložiště a Amazon Web Services pro média. Místa zpracování se liší podle služby, jak popisuje část 8.
- AI. Google (Gemini API), jak je popsáno v části 4.
- Přehrávání videí. Videa cviků vložená z YouTube se přehrávají přes YouTube, takže když si nějaké pustíš, Google získá údaje o tvém zařízení a může nastavit vlastní cookies podle svých zásad ochrany osobních údajů.
- Platby. Stripe pro předplatné zakoupené na webu a pro platby mezi trenéry a klienty; Apple a Google pro nákupy v aplikaci; RevenueCat pro ověřování předplatného v aplikacích.
- Komunikace. Brevo pro e-maily, OneSignal a Firebase Cloud Messaging pro push notifikace.
- Marketing a analytika. Google Analytics a Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Meta (Pixel a Conversions API) pro měření reklamních kampaní na webu, Mautic provozovaný v Evropské unii pro péči o leady, služba pro ověřování e-mailů, která kontroluje, zda je zadaná adresa doručitelná, a nástroje pro e-mailové oslovování fitness profesionálů.
- Monitoring. Sentry ve svém datovém regionu v EU pro hlášení chyb.
- Partneři. Pokud uplatníš partnerskou nabídku, například přes zdravotní pojišťovnu nebo zaměstnavatele, můžeme tomuto partnerovi potvrdit, že nabídka byla uplatněna, a nic víc.
- Právní a korporátní důvody. Úřady tam, kde to vyžaduje zákon, poradci vázaní mlčenlivostí a právní nástupce v případě prodeje nebo fúze Coachito LLC, který musí tyto zásady dodržovat.
Poskytovatelé, kteří zpracovávají údaje klientů jménem trenérů, včetně jejich umístění a záruk, jsou uvedeni v příloze III naší Smlouvy o zpracování osobních údajů.
6. Marketing, e-maily a notifikace
E-mail. Jako spotřebitel dostáváš marketingové e-maily jen na základě svého souhlasu, například když se přihlásíš k odběru newsletteru, vyplníš kvíz nebo přijmeš nabídku. Trenéři a fitness centra dostávají novinky o produktu a tipy k onboardingu ke Službě, kterou používají, a fitness profesionálové, které jsme našli přes veřejné zdroje, dostávají krátké představení. Každý marketingový e-mail obsahuje odkaz na odhlášení a my měříme otevření a kliknutí, abychom viděli, co je užitečné. Proti marketingu můžeš kdykoli vznést námitku na info@onyxcoach.com.
Push notifikace. Aplikace posílají notifikace týkající se tvého tréninku: připomínky tréninků a check-inů, nové zprávy od trenéra, potvrzení rezervací a podobně. Ovládáš je v aplikaci a v nastavení svého zařízení.
7. Cookies a sledování na webu
Web používá cookies a podobné technologie od společností Google (Analytics a Tag Manager), Microsoft Clarity a Meta (Pixel) k měření návštěvnosti, k pochopení toho, jak návštěvníci stránky používají, a k přiřazování reklamních kampaní. Které to jsou, proč je používáme a jak je můžeš ovládat, popisují naše Zásady cookies. Kdykoli je můžeš zablokovat nebo smazat v nastavení svého prohlížeče.
8. Kde jsou tvé údaje uloženy a odkud se k nim přistupuje
Místo závisí na konkrétní službě a dotčených údajích:
- Koučovací databáze a backend: regiony Google Cloud v EU, včetně multiregionu Firestore v EU, zpráv v Belgii a backendu ve Frankfurtu.
- Fotografie, videa a další média: převážně Amazon S3 ve Frankfurtu v Německu; menší část nahraných souborů je v Google Cloud Storage v EU.
- Ověřování identity: Firebase Authentication zpracovává přihlašovací údaje ve Spojených státech. Firebase Cloud Messaging, Remote Config a App Check mohou údaje svých služeb zpracovávat celosvětově, včetně míst mimo EU.
- AI a notifikace: zpracování prostřednictvím Gemini API může probíhat celosvětově, včetně Spojených států; OneSignal zpracovává údaje pro push notifikace ve Spojených státech.
- E-mail a hlášení chyb: Brevo hostuje své databáze ve Francii, Německu a Belgii; Sentry používá svůj datový region v EU ve Frankfurtu. Tato umístění úložišť nevylučují další zpracování nebo přístup poskytovatelů mimo EU, včetně Spojených států, podle jejich podmínek zpracování údajů.
- Platby: Stripe zpracovává platební údaje v EU a Spojených státech podle svých podmínek zpracování údajů.
Naše právnická osoba a administrativní přístup. Coachito LLC je společnost založená ve Wyomingu ve Spojených státech. Náš majitel provozuje Onyx Coach z Thajska a může odtud přistupovat k osobním údajům v rozsahu nezbytném pro správu, údržbu a podporu Služby.
Zpracování jménem trenérů podléhá podmínkám pro mezinárodní předávání údajů v článku 9 a příloze IV naší Smlouvy o zpracování osobních údajů. Příloha III popisuje poskytovatele, místa zpracování a jejich smluvní záruky pro předávání údajů. Certifikace poskytovatele podle EU-US Data Privacy Framework (Rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů) se vztahuje pouze na předávání, které tato certifikace pokrývá. Ostatní předávání vyžaduje použitelnou záruku, například standardní smluvní doložky, a případná nezbytná dodatečná opatření. O podrobnosti nebo kopie použitelných záruk můžeš požádat na info@onyxcoach.com.
9. Jak dlouho údaje uchováváme
- Tvůj účet a osobní tréninková historie: po dobu, kdy si účet ponecháš, s výhradou žádostí o výmaz a zákonných povinností uchovávání. Ukončení propojení s trenérem tvou vlastní tréninkovou historii nesmaže. O výmaz můžeš požádat podle části 11.
- Údaje uchovávané výhradně jménem tvého trenéra: po skončení zpracování jménem trenéra se podle jeho volby vrátí nebo vymažou, a to v 90denní lhůtě podle naší Smlouvy o zpracování osobních údajů. Tréninková historie uchovávaná pro tvůj vlastní účet se tím nesmaže.
- Platební záznamy: po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy, a to i po smazání účtu.
- Leady a marketingové kontakty: dokud se neodhlásíš nebo nevzneseš námitku, nebo po 24 měsících bez jakékoli interakce z tvé strany.
- Serverové logy: 30 dnů. Hlášení o chybách: 90 dnů. Webová analytika: podle nastavení uchovávání v Google Analytics a Microsoft Clarity, nejvýše 14 měsíců.
- Soubory přiložené k AI asistentovi: dokud je trenér neodebere nebo nezahájí novou konverzaci, nejdéle však 48 hodin od nahrání.
Svůj účet můžeš smazat v nastavení aplikace nebo e-mailem na info@onyxcoach.com. Agregované statistiky, které tě už neidentifikují, mohou být zachovány.
10. Bezpečnost
- Všechna data jsou šifrována při přenosu pomocí TLS a při uložení je šifrují naši poskytovatelé hostingu
- Databázová pravidla omezují každého trenéra na jeho vlastní klienty a každého klienta na jeho vlastní údaje a každý požadavek na backend je ověřený
- Fotografie pokroku a fotografie z check-inů jsou uloženy v privátním úložišti a zobrazují se pouze přes krátkodobě platné podepsané odkazy
- Soubory přiložené k AI asistentovi jsou uloženy v privátní složce, do které může zapisovat jen trenér, který je nahrál, a automaticky se mažou do 48 hodin
- Trenéři a klienti se mohou přes Firebase Authentication přihlašovat pomocí e-mailu a hesla, Googlu nebo Applu. Onyx Coach u zákaznických účtů nevyžaduje dvoufaktorové ověření; při přihlášení přes Google nebo Apple se uplatní bezpečnostní nastavení účtu u příslušného poskytovatele
- Na všech našich interních administrátorských účtech u Google Cloud, Amazon Web Services a GitHub je vynuceno dvoufaktorové ověření. Přihlašovací údaje jsou uloženy ve správci tajných údajů a produkce se nasazuje výhradně přes automatizovanou pipeline
- Databáze podporuje obnovení k libovolnému časovému bodu (point-in-time recovery) a má týdenní zálohy
- Pokud se tě dotkne porušení zabezpečení osobních údajů, bez zbytečného odkladu tě o tom informujeme a tam, kde je to vyžadováno, informujeme i dozorový úřad
11. Tvá práva
Podle GDPR a podobných zákonů máš právo:
- Získat přístup k osobním údajům, které o tobě máme, a obdržet jejich kopii
- Opravit nepřesné údaje a doplnit neúplné údaje
- Smazat své údaje, s výhradou zákonných povinností uchovávání
- Omezit zpracování nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně jakéhokoli marketingu
- Získat tebou poskytnuté údaje v přenositelném, strojově čitelném formátu
- Kdykoli odvolat souhlas, aniž by to ovlivnilo zpracování, ke kterému došlo předtím
- Podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v zemi EU, kde žiješ nebo pracuješ (v České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů)
Pro uplatnění těchto práv použij nastavení v aplikaci nebo napiš na info@onyxcoach.com. Odpovídáme do jednoho měsíce. U koučovacích údajů, které má tvůj trenér, tvou žádost předáme jemu a pomůžeme mu ji vyřídit. Pokud žiješ v Kalifornii nebo v jiné jurisdikci s vlastním zákonem o ochraně soukromí, máš podle něj rovnocenná práva a my tvé údaje nikdy neprodáváme ani je nesdílíme pro účely reklamy napříč kontexty.
12. Děti
Onyx Coach není určen pro osoby mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se domníváš, že nám dítě poskytlo své údaje, kontaktuj nás a my je smažeme.
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady aktualizujeme, když se změní Služba nebo zákon. O podstatných změnách tě informujeme v aplikaci nebo e-mailem dříve, než nabudou účinnosti. Datum v záhlaví ukazuje aktuální verzi.
14. Kontakt
Coachito LLC
Registrační číslo ve Wyomingu: 2025-001823358
Adresa hlavní kanceláře a korespondenční adresa:
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
USA
info@onyxcoach.com
Zástupce v EU podle článku 27 GDPR:
Coachito s. r. o.
Oravská 7597/8
080 01 Prešov
Slovensko
IČO 55903681
info@onyxcoach.com
V jakékoli věci týkající se tvých osobních údajů se můžeš místo na nás obrátit na zástupce.