Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln deinen Zugang zu und deine Nutzung von Onyx Coach: der Website onyxcoach.com, der Trainer-Webanwendung, den Onyx Coach Mobile-Apps sowie den zugehörigen Diensten, Schnittstellen und KI-Funktionen (zusammen der „Dienst“), betrieben von Coachito LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Limited Liability Company) nach dem Recht des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten. Mit der Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese Bedingungen. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst nicht.

Diese Bedingungen unterscheiden zwei Rollen. Ein Trainer ist ein Personal Trainer, ein Coach, ein Fitnessstudio oder ein anderes Unternehmen, das den Dienst nutzt, um mit seinen Klienten zu arbeiten. Ein Nutzer ist jede andere Person, die die Apps nutzt, sei es als Klient eines Trainers oder eigenständig. Abschnitte, die nur für eine Rolle gelten, weisen darauf hin.

1. Berechtigung und Konto

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um Onyx Coach zu nutzen. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigst du, dass:

• Du die Altersanforderung erfüllst
• Die Angaben, die du machst, richtig sind und aktuell gehalten werden
• Du deine Anmeldedaten vertraulich behandelst und dein Konto nicht mit anderen teilst
• Du berechtigt bist, ein Unternehmen an diese Bedingungen zu binden, wenn du ein Konto für dieses Unternehmen erstellst

Du bist für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich. Ein Fitnessstudio- oder Organisationskonto kann mehrere Trainer umfassen; die Organisation ist für alle verantwortlich, die sie hinzufügt.

2. Der Dienst

Nutzern bietet Onyx Coach Trainingsplanung und -tracking, Trainingsprogramme, Fortschrittsstatistiken, Check-ins, den Nachrichtenaustausch mit deinem Trainer, die Buchung von Einheiten sowie eine optionale Integration mit der Gesundheitsplattform deines Geräts. Trainern bietet es Klientenverwaltung, den Aufbau von Programmen und einer Übungsbibliothek, Check-ins mit Fotos, Terminplanung, das Einziehen von Zahlungen von Klienten über Stripe, einen KI-Assistenten und Auswertungen. Einige Funktionen erfordern einen kostenpflichtigen Plan. Wir verbessern den Dienst laufend, und Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder eingestellt werden.

Optionale Gesundheitsintegrationen und Trainerfreigaben

Gesundheitsintegrationen sind freiwillig und erfordern die in der App angezeigten Geräte- oder Anbieterberechtigungen und die Einwilligung zum Import. Die Annahme dieser Bedingungen erteilt diese Berechtigungen nicht. Unterstützte Importe können in deinem Onyx-Konto auf unseren Servern gespeichert werden. Daten und Funktionen unterscheiden sich je nach Anbieter; die Oura-Verbindung ermöglicht derzeit keinen Messdatenimport. Das Speichern von Onyx-Trainings in Apple Health erfordert eine gesonderte Schreibberechtigung.

Nur aktuell direkt verbundene Trainer, die du ausdrücklich freigibst, erhalten Zugriff auf Daten der gewählten Integration, einschließlich importiertem Verlauf und Trainingsdetails. Ein Bildschirm zum Verbinden und Teilen nennt die betroffenen Trainer. Später hinzugefügte Trainer benötigen eine gesonderte Zustimmung. Trainer können Anfragen mit Push-Nachricht und Prüfung in der App senden; eine Anfrage oder deren Öffnung ist keine Einwilligung. Trainer dürfen freigegebene Daten nur für die genehmigten Coaching-Zwecke verwenden.

Du kannst Freigaben in den Integrationseinstellungen widerrufen. Das Entfernen eines Trainers löscht dessen Gesundheitsfreigaben und Anfragen; eine erneute Verbindung erfordert eine neue Zustimmung. Das Trennen von Apple Health stoppt Import und Freigabe, löscht aber keine vorhandenen Importe; dafür gibt es eine gesonderte Löschfunktion. Das Trennen von Oura entfernt die Verbindung und etwaige zugehörige Importe. Die Datenschutzerklärung erläutert Aufbewahrung und Rechte. Zusätzlich gelten die Anbieterbedingungen; Verfügbarkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit der Integration sind nicht garantiert.

3. Trainer-Konten

Dieser Abschnitt gilt für Trainer.

• Deine Klienten liegen in deiner Verantwortung. Du entscheidest, welche Daten du über sie erhebst und welche Ratschläge du ihnen gibst. Du bist der Verantwortliche für diese Daten, und unser Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil dieser Bedingungen und gilt automatisch.
• Gesundheitsdaten erfordern eine Einwilligung. Bevor du Gewicht, Körpermaße, Fotos, Verletzungen oder ähnliche Daten eines Klienten erfasst oder ihn bittest, dies selbst zu tun, holst du seine ausdrückliche Einwilligung ein und stellst ihm die Datenschutzinformationen bereit, die das Gesetz verlangt.
• Du bist qualifiziert und hältst die Vorschriften ein. Du verfügst über die Qualifikationen und Versicherungen, die dein Beruf und dein Land verlangen, und du hältst die Gesetze ein, die für dein Coaching, dein Marketing und deine Rechnungsstellung gelten.
• Coachito ist nicht Partei deiner Coaching-Beziehung. Verträge, Preise, Rückerstattungen und Streitigkeiten zwischen dir und deinen Klienten sind allein Sache zwischen dir und ihnen.
• Teammitglieder. Wenn du Mitarbeiter oder andere Trainer zu deiner Organisation hinzufügst, bist du für deren Nutzung des Dienstes und für die Daten, auf die sie zugreifen, verantwortlich.

4. Abonnements für Trainer

• Trainer-Pläne werden über Stripe im Voraus abgerechnet, monatlich oder jährlich, zu dem Preis, der beim Abschluss des Abonnements angezeigt wird. Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer und andere Steuern, sofern nicht anders angegeben.
• Wird eine kostenlose Testphase angeboten, geht sie nach ihrem Ablauf in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern du nicht vorher kündigst.
• Abonnements verlängern sich automatisch. Du kannst jederzeit in deinen Kontoeinstellungen kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und angebrochene Zeiträume werden nicht erstattet.
• Wir können Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen per E-Mail ändern. Der neue Preis gilt ab deiner nächsten Verlängerung nach Ablauf der Frist.
• Wenn eine Zahlung fehlschlägt, können wir kostenpflichtige Funktionen einschränken oder aussetzen, bis sie beglichen ist.
• Aktionsangebote, Partnerangebote und Rabatte unterliegen den Bedingungen, die bei der Annahme angezeigt werden, können nicht kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben, und können für Neukunden jederzeit zurückgezogen werden.

Empfehlungsprogramm

Trainer können für jeden empfohlenen Trainer, der zahlender Abonnent wird, eine Gutschrift erhalten, etwa einen kostenlosen Monat. Gutschriften werden auf künftige Rechnungen angerechnet, haben keinen Barwert und verfallen, wenn das empfohlene Abonnement erstattet wird oder sich als betrügerisch herausstellt. Selbstempfehlungen, gefälschte Konten und Spam sind nicht erlaubt und führen zum Verlust der Gutschriften.

5. Abonnements für Nutzer

• In-App-Käufe über den Apple App Store oder Google Play werden von diesen Plattformen abgerechnet. Es gelten deren Abrechnungsbedingungen, Kündigungs- und Erstattungsrichtlinien, und du verwaltest das Abonnement in deinem App Store- oder Google Play-Konto.
• Web-Käufe werden über Stripe abgewickelt. Abonnements verlängern sich automatisch, bis du sie in deinen Kontoeinstellungen kündigst; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam, und angebrochene Zeiträume werden nicht erstattet.
• Widerrufsrecht. Wenn du Verbraucher in der EU oder im EWR bist, kannst du einen Web-Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen per E-Mail an info@onyxcoach.com widerrufen. Indem du die kostenpflichtigen Funktionen sofort zu nutzen beginnst, stimmst du zu, dass die Leistung schon während der Widerrufsfrist beginnt und dass du im Fall eines Widerrufs den bereits genutzten Teil bezahlst.

6. Zahlungen zwischen Trainern und Klienten

Trainer können ihren Klienten über den Dienst Einheiten, Kurse und Mitgliedschaften verkaufen. Diese Zahlungen werden von Stripe über das eigene Stripe-Konto des Trainers abgewickelt; Coachito zieht eine Plattformgebühr ab, die dem Trainer in seinen Einstellungen angezeigt wird. Der Trainer ist der Verkäufer. Rückerstattungen werden vom Trainer entschieden und ausgeführt, und Fragen zu einem Kauf gehen zuerst an den Trainer. Barzahlungen, die ein Trainer im Dienst erfasst, sind reine Aufzeichnungen; es fließt kein Geld über uns. Coachito haftet nicht für Leistungen, die ein Trainer nicht erbringt.

7. KI-Funktionen

• Der KI-Assistent und andere KI-Funktionen erzeugen Inhalte automatisch. Ihre Ausgaben können unvollständig oder falsch sein. Sie sind ein Ausgangspunkt für einen qualifizierten Trainer, nie medizinischer Rat, und Trainer prüfen sie, bevor sie sich darauf verlassen oder sie mit einem Klienten teilen.
• Trainer können einen KI-Assistenten eines Drittanbieters ihrer Wahl mit ihrem Konto verbinden. Für den Umgang dieses Anbieters mit den Daten gelten dessen Bedingungen, und der Trainer ist dafür verantwortlich, einen Anbieter zu wählen, der für die Daten seiner Klienten geeignet ist.
• KI-Funktionen können Nutzungsgrenzen haben, und wir können die zugrunde liegenden Modelle und Anbieter ändern.

8. Gesundheitshinweis

Onyx Coach ist ein Fitness-Tool, kein medizinischer Dienst. Wir bieten keine medizinische Beratung, Diagnosen oder Behandlungen an. Bevor du ein neues Fitnessprogramm beginnst, konsultiere eine qualifizierte medizinische Fachkraft. Coaching-Ratschläge innerhalb des Dienstes stammen von deinem Trainer, nicht von uns; wir prüfen weder die Qualifikationen noch die Programme der Trainer.

Du nutzt den Dienst auf eigenes Risiko. Soweit gesetzlich zulässig, verzichtest du auf jegliche Ansprüche gegen Coachito LLC wegen Verletzungen oder gesundheitlicher Probleme, die aus körperlicher Aktivität unter Nutzung des Dienstes entstehen.

9. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:

• Den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen zu nutzen
• Den Betrieb oder die Sicherheit des Dienstes zu stören, zu überlasten oder zu beeinträchtigen oder automatisiert darauf zuzugreifen, außer über von uns bereitgestellte Schnittstellen
• Dich als jemand anderes auszugeben, falsche Angaben zu machen oder Inhalte hochzuladen, zu deren Nutzung du nicht berechtigt bist
• Beleidigende, belästigende oder irreführende Nachrichten an andere Nutzer zu senden
• Teile der Apps oder der Infrastruktur zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu kopieren
• Abonnement-, Zugangs- oder Gebührenkontrollen zu umgehen, auch indem du Zahlungen für Buchungen im Dienst außerhalb des Dienstes entgegennimmst, um Plattformgebühren zu vermeiden

Verstöße können zur Sperrung oder Kündigung deines Kontos ohne Vorankündigung führen.

10. Deine Inhalte

Du bleibst Inhaber der Rechte an den Inhalten, die du erstellst oder hochlädst: Workouts, Programme, Notizen, Fotos, Videos und Nachrichten. Du räumst Coachito LLC eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, weltweite Lizenz ein, diese Inhalte zu speichern, zu verarbeiten, anzuzeigen und zu übertragen, ausschließlich um den Dienst zu betreiben, abzusichern und zu verbessern, einschließlich der Anzeige der Inhalte eines Trainers für seine Klienten. Du bestätigst, dass du über die nötigen Rechte zum Hochladen verfügst. Von YouTube eingebettete Videos unterliegen weiterhin den Bedingungen von YouTube. Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen.

11. Geistiges Eigentum

Alle Rechte am Dienst, einschließlich Marken, der von uns bereitgestellten Übungsbibliothek, Designs, Logos und Software, gehören Coachito LLC oder ihren Lizenzgebern. Du darfst keinen Teil des Dienstes ohne unsere schriftliche Erlaubnis kopieren, vervielfältigen oder weiterverbreiten, soweit dies über die durch diese Bedingungen erlaubte Nutzung hinausgeht.

12. Datenschutz und Daten

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Für Trainer regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag die Klientendaten, die wir in ihrem Auftrag verarbeiten.

Datenexport für Trainer

Trainer können einen Export beim Support unter info@onyxcoach.com anfordern. Der Support erstellt den Export. Er umfasst die Klientenliste des Trainers, die Trainingshistorie der Klienten, zu deren Erhalt der Trainer berechtigt ist, sowie die vom Trainer erstellten Übungen. Die Bereitstellung erfolgt in einem gängigen maschinenlesbaren Format; der Support bestätigt Format und Übermittlungsweg bei der Bearbeitung der Anfrage. Der Standardexport wird über den Support bereitgestellt und nicht als Self-Service-Download. Die Rückgabe- und Unterstützungsrechte aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag gelten auch für andere personenbezogene Daten, die im Auftrag des Trainers verarbeitet werden.

13. Kündigung

• Du kannst dein Konto jederzeit in der App oder durch Kontaktaufnahme mit uns löschen. Mit der Löschung werden deine personenbezogenen Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben entfernt.
• Trainer sollten einen Export beim Support anfordern, bevor sie ihr Konto schließen oder Verbindungen zu Klienten entfernen. Mit dem Ende der Trainerbeziehung endet der Zugriff des Trainers über diese Beziehung; die Klienten behalten ihre eigenen Konten und ihre Trainingshistorie. Daten, die ausschließlich im Auftrag des Trainers verarbeitet werden, werden gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag zurückgegeben oder gelöscht.
• Wir können deinen Zugang bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei schädlichem oder rechtswidrigem Verhalten oder bei Einstellung des Dienstes sperren oder beenden, wenn möglich mit angemessener Vorankündigung. Vorausbezahlte, ungenutzte Zeiträume werden erstattet, wenn wir ohne wichtigen Grund kündigen.

14. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren weder einen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb noch, dass der Dienst deinen Erwartungen entspricht, noch bestimmte Fitnessergebnisse. Alle Gewährleistungen werden im gesetzlich maximal zulässigen Umfang ausgeschlossen.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Coachito LLC nicht für indirekte Schäden, Nebenschäden oder Folgeschäden, einschließlich des Verlusts von Daten, Umsatz oder Geschäft, oder für körperliche Verletzungen aus der Nutzung des Dienstes, und unsere Gesamthaftung dir gegenüber für alle Ansprüche in einem beliebigen Zeitraum von 12 Monaten ist auf die Beträge begrenzt, die du uns in diesem Zeitraum gezahlt hast. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf unserer Fahrlässigkeit beruhen, oder eine Haftung, die nach dem Recht deines Wohnsitzlandes nicht beschränkt werden kann. Wenn du Verbraucher bist, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Landes und gehen diesen Bedingungen bei Widersprüchen vor.

16. Freistellung durch Trainer

Trainer stellen Coachito LLC von Ansprüchen ihrer Klienten oder Dritter frei, die aus ihrem Coaching, ihren Inhalten, ihren Zahlungen oder ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder das Datenschutzrecht entstehen.

17. Änderungen des Dienstes oder dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren oder den Dienst ändern. Bei wesentlichen Änderungen kündigen wir sie mindestens 30 Tage im Voraus in der App oder per E-Mail an. Wenn du einer Änderung nicht zustimmst, kannst du kündigen, bevor sie in Kraft tritt. Die weitere Nutzung nach diesem Datum gilt als Zustimmung.

18. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Wenn du Verbraucher bist, genießt du zusätzlich den zwingenden Schutz des Rechts des Landes, in dem du lebst, und kannst Ansprüche vor den Gerichten dieses Landes geltend machen. Der Auftragsverarbeitungsvertrag enthält eine eigene Rechtswahlklausel. Bevor du rechtliche Schritte einleitest, kontaktiere uns unter info@onyxcoach.com; die meisten Probleme lassen sich direkt lösen.

19. Kontakt

Coachito LLC
Wyoming-Registrierungsnummer: 2025-001823358
Hauptgeschäfts- und Postanschrift:
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
USA
info@onyxcoach.com